买了火车意外险在车站平台倒地死亡,医去说心更,实有恼部重伤.怎么处理,

看保险合同是如何约定的
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
如果协商不成的，可以要求对方通过法院诉讼处理。
如果当事人故意伤害致对方轻伤的，已经涉嫌构成故意伤害罪，要被追究刑事责任，同时也应承担民事赔偿责任。而如果经协商，双方就赔偿金额无法达成协议的，根据刑事诉讼法的规定，被害人可以提起刑事附带民事诉讼，或单独提起民事诉讼要求赔偿。
但是，作为当事人，应该尽量与被害人就赔偿问题进行协商，并尽量进行赔偿以取得被害人的谅解，这样以后在法院量刑时可以从轻处罚。